Webinar Consumidores Sintéticos
09 de julho · 9h00
Garanta o seu lugar
O volume de conversas nas redes sociais pode revelar sinais importantes, mas nem sempre representa a realidade mais ampla do consumidor.
Neste webinar da Elife, descubra como combinar Social Listening e Consumidores Sintéticos para separar sinal de ruído, validar hipóteses de negócio e tomar decisões com mais confiança.
Todos os dias entram mensagens. Perguntas. Reclamações. Dúvidas. Emoções. A sua equipa responde. Fecha. Arquiva. Segue. E pronto.
Só que não.
Cada conversa é um pedaço
de mercado a falar consigo.
E a maioria das marcas
simplesmente… não está a ouvir.
AGORA IMAGINE ISTO
Todos os dias, consumidores comentam, reclamam, elogiam, comparam e levantam temas que podem orientar decisões de marca.
"Este tema representa uma tendência real?"
"Este comportamento aparece fora das redes?"
"Esta perceção deve orientar uma decisão de negócio?"
O Social Listening mostra o que está a ser dito. Mas nem todo volume deve virar prioridade.
É aqui que entra uma segunda camada de inteligência:
Os Consumidores Sintéticos ajudam a testar se os sinais identificados representam, de facto, a base real de consumidores. Assim, a marca deixa de reagir apenas ao ruído e passa a decidir com mais clareza.
TECNOLOGIA ELIFE
Uma abordagem que combina dados das redes sociais, pesquisa de mercado e inteligência artificial para transformar conversas em hipóteses validadas.
O que pode fazer com isso?
• Testar campanhas
antes de as lançar
• Simular reações
do mercado
• Ajustar posicionamento com base em dados reais
• Antecipar crises
• Tomar decisões com
muito menos risco
• Identificar oportunidades
escondidas
SPEAKER
O lado técnico que faz acontecer. Como os agentes aprendem. Como os dados se estruturam. Como se transforma conversa em decisão.
Se lidera marketing, CX ou digital e quer:
• Parar de decidir às cegas
• Usar IA como vantagem competitiva real
• Validar hipóteses antes de transformar temas em prioridade
Se lidera marketing, CX ou digital e quer:
• Parar de decidir às cegas
• Usar IA como vantagem competitiva real
• Transformar atendimento numa máquina de insight
Com o apoio da Elife, descubra como monitorizar conversas, identificar hipóteses relevantes e validá-las com Consumidores Sintéticos antes de avançar com decisões de marca, produto, comunicação ou experiência.
Dia 19 de março das 9.30 às 11.30
LACS Anjos – R. Febo Moniz 27B, Lisboa
Gratuito
Lugares limitados
Dia 09 de julho às 09h00
Webinar gratuito
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