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Aumento da produtividade
com IA generativa.**
Redução do tempo médio de resolução via chat.*
Redução do desgaste dos atendentes com alto volume de solicitações.
Aumento de demandas resolvidas por hora.*
Aumento de demandas
resolvidas por hora.
Redução do tempo médio
de resolução via chat.
Redução do desgaste dos
atendentes com alto volume
de solicitações.
Aumento da produtividade
com IA generativa.
*Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa aos processos de suporte das empresas. // **Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.
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Aumento da produtividade com IA generativa
Aumento de solicitações resolvidas por hora
Redução do tempo médio de resolução através do chat
Redução do desgaste dos atendentes perante um elevado volume de solicitações
Aumento de demandas resolvidas por hora.
Redução do tempo médio de resolução via chat.
Redução do desgaste dos atendentes com alto volume de solicitações.
Aumento da produtividade
com IA generativa.
Pesquisa realizada pelo National Bureau of Economic Research (NBER), com mais de 5 mil agentes de atendimento ao cliente, sobre os resultados da aplicação de inteligência artificial generativa nos processos de suporte das empresas.Estimativas da McKinsey, consultoria empresarial norte-americana.
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